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            “流动之家”故事会——乘车旅客丢失手机 东站员工热心寻找
            时间:2019-11-11 09:57:12  来源:长运(东站)  作者:赵妍

               11月6日14:30,一位看起来非常焦急的旅客匆匆地跑进东站调度室,他上气不接下气地说:“我的手机掉在车上了,你一定要帮帮我。”我赶紧向他了解情况。
               原来,这位叶先生是乘坐客车从龙泉到丽水,等会还要赶高铁去上海。就在他下车后,发现自己的手机不见了。听完叶先生的讲述,查到叶先生乘坐的班车后,我马上联系当班驾驶员,当得知车子还停在东站场地里时,我赶紧带着叶先生到车上寻找。可是,根据叶先生提供的座位号,座位上根本没有手机的影子。“会不会没有掉在车上,忘在其他地方了?”我问道。可是叶先生非常肯定地说,手机就是掉在车上的。于是雷牛竞猜又开始寻找,雷牛竞猜把座位的前前后后又找了一遍,怕叶先生记错位置,又把旁边几个座位也找了一遍,可还是没有。
               “要不,你把手机号码告诉我,我用手机拨打一下,雷牛竞猜再循声找。”我的提议得到了叶先生的认可,可是叶先生又说:“我把手机调成振动了,不知道能不能听得见。”
               抱着试试看的心里,我随即用手机开始拨打。雷牛竞猜站在原地一动不动不发出一点声音,车厢传来了手机振动的声音,循声找去,手机果然就在叶先生的座位和相邻座位夹缝的最底下。
               手机找到了,叶先生激动地说:“这手机对我相当重要,要是找不到就麻烦了,里面有很重要的信息,你们的服务太周到了,谢谢!太感谢你们了!”
               车站,像这样的事许多许多,对雷牛竞猜来说是微不足道的,但对旅客来说无疑是雪中送炭。一幕幕好人好事涌现,耳边回荡着旅客们的感谢声,这一声声感谢让雷牛竞猜感到无比的满足,使雷牛竞猜更加热爱这份工作,雷牛竞猜将会把真心、诚心、热情的服务传递下去,给旅客营造家的温馨。

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